F.A.Q.

Come prenotare

Contattateci al telefono o via mail, vi inviamo le coordinate bancarie per effettuare il bonifico relativo all'acconto. 

Quanto tempo ho per inviare l'acconto e bloccare la casa?

Nel momento in cui inviamo le coordinate bancarie per effettuare il bonifico, la casa per il periodo di vostro interesse viene bloccata come opzionata per una settimana, entro la settimana deve essere effettuato il bonifico e inviata la ricevuta via fax o mail. Se questo non avviene entro la settimana in oggetto, la casa viene considerata nuovamente libera e locabile.

A quanto ammonta l'acconto?

L'acconto equivale a circa un terzo del prezzo totale di locazione. La somma precisa vi verrà comunicata dal nostro personale.

Entro quando devo saldare la somma residua?

La somma residua dev'essere saldata entro un mese prima del giorno di arrivo.

Come mai il costo obbligatorio per le pulizie finali non è uguale per tutte le case?

Il costo delle pulizie finali varia in relazione alle dimensioni e alla tipologia dell' immobile. La retribuzione del personale addetto alle pulizie è oraria, perciò il tempo e di conseguenza il costo per la pulizia varia in base alle dimensioni dell'immobile. 

Come mai il prezzo del deposito cauzionale non è uguale per tutte le case?

L'ammontare del deposito cauzionale varia in relazione alla tipologia dell'immobile. Un immobile con finiture di pregio, arredamento ricercato e accessoristica di rilievo, richiederà un deposito cauzionale maggiore rispetto alla media. Un'altra caratteristica che può influenzare l'ammontare del deposito cauzionale è il numero di posti letto, statisticamente maggiore è il numero di persone che l'immobile può ospitare, maggiore è la possibilità che possa verificarsi un danno.

Come mai l'agenzia assegna un orario di ingresso nella casa?

Ogni orario di ingresso viene assegnato in base alla cronologia degli arrivi della giornata cercando di venire incontro per quanto possibile alle esigenze di ogni singolo cliente. La cronologia degli arrivi viene elaborata in base a l'orario di sbarco o atterraggio in Sardegna e l'orario stimato approssimativo di arrivo sul luogo di soggiorno, tenendo conto del tempo necessario per le pulizie della casa.

Se arrivo prima dell'orario assegnatomi?

Un preposto di Sardinia Rent and Sell, appena disponibile vi accompagnerà alla casa dove potrete eventualmente depositare i bagagli e svolgere le formalità burocratiche in attesa del termine delle pulizie qualora il personale addetto non avesse ancora terminato.

Se all'arrivo il personale non ha ancora terminato le pulizie?

Sarà sempre nostra premura fare il possibile perchè il vostro arrivo alla casa coincida col termine delle pulizie in modo che non dobbiate attendere, tuttavia data la mole di lavoro giornaliero, potrebbe verificarsi qualche ritardo. Un contrattempo o un ritardo in una casa, purtroppo si ripercuote sui tempi di pulizia e consegna degli altri immobili. Se quest'eventualità dovesse verificarsi vi preghiamo di essere pazienti. Sappiamo che il viaggio per arrivare sul luogo di vacanza è lungo e stancate e non si vede l'ora di giungere a destinazione, depositare le valige in casa e andare in spiaggia, ma d'altra parte stiamo lavorando per voi, per consegnarvi una casa pulita e perfetta.

Come mai in alcuni immobili il costo dell'energia elettrica non è compreso nel canone di locazione?

In alcuni immobili è presente l'aria condizionata, l'utilizzo dei condizionatori implica un consumo rilevante che incide sul canone di locazione. Per questo motivo viene calcolato a parte.

Come viene calcolato il costo dell'energia elettrica?

Il costo dell'energia elettrica viene calcolato a scatto, ogni scatto corrisponde a 0,25 euro.

Se finisce la bombola del gas?

Il proprietario è tenuto a lasciare in casa una bombola piena di ricambio, tuttavia nel caso si presenti la necessità di acquisto di una nuova bombola, l'eventuale sostituzione è a carico dell'inquilino che dovrà conservare lo scontrino fiscale in quanto il costo gli verrà rimborsato alla partenza dietro presentazione dello scontrino.

Effettuate servizio di noleggio biancheria?

Si se preferite non portare la biancheria e i teli bagno da casa, potete noleggiarli da noi. Il prezzo è di € 35,00 a settimana per il set matrimoniale ed € 18,00 a settimana per il set singolo. Il cambio settimanale è obbligatorio. Il set matrimoniale è composto da lenzuolo inferiore, lenzuolo superiore, 2 federe, 2 teli doccia, 2 teli viso. Il set singolo è composto da lenzuolo inferiore, lenzuolo superiore, 1 federa, 1 telo doccia, 1 telo viso.

Con quanto preavviso posso richiedere il noleggio biancheria?

Se si opta per il noleggio biancheria dovete darci preavviso al più tardi entro venti giorni prima del giorno di arrivo. Soprattutto nei periodi di alta stagione i fornitori ci richiedono tassativamente un preavviso così lungo per organizzare le forniture e riuscire a far fronte a tutte le richieste. Al di sotto di tale termine di preavviso non può essere garantita la disponibilità di biancheria. Se la richiesta di biancheria avviene al Vostro arrivo l'unica cosa che possiamo fare è contattare i fornitori e verificare se hanno qualche set letto/bagno in avanzo.
Le richieste di noleggio biancheria devono pervenirci esclusivamente e tassativamente per iscritto via mail.
Eventuali disdette o variazioni relative al noleggio biancheria devono pervenirci esclusivamente per iscritto entro sette giorni prima del giorno del Vostro arrivo, oltre tale limite non possiamo apportare modifiche alle forniture di biancheria perciò in questo caso il costo di noleggio è comunque dovuto.

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